- เครื่องช่วยฟังทุกรุ่นที่ท่านซื้อไปจากร้าน Sountex จะได้รับการรับประกันถึง 2 ปี. สำหรับรุ่นทัดหลังหู Infiniti Pro ขึ้นไป.

- คุณสามารถเข้าเยี่ยมชมร้าน Sountex สาขาใดก็ได้ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อรับบริการหลังการขาย การซ่อมหรือบริการต่างๆ รวมถึงการปรับแต่งเสียงของเครื่อง แม้ว่าจะเดินทางไปต่างประเทศ.

- เครื่องช่วยฟังของท่านจะอยู่ภายใต้การรับประกันระหว่างประเทศด้วยเมื่อท่านไปใช้บริการ ร้าน sountex ประจำแต่ละประเทศ ไม่ว่าเป็นการรับบริการหรือซ่อมเครื่อง (ไม่รวมปรับแต่ง หรือโปรแกรมเครื่องช่วยฟัง)

- แต่ท่านไม่ควรลืมนำบัตรรับประกันติดมาด้วยทุกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องของท่านอยู่ในระยะประกันหรือไม่